Conditions générales de vente (CGV)

Objet :

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées par Nadège Renaud EI sur son site internet et en boutique.

Toute commande passée implique l'acceptation sans réserve de ces conditions par le Client.

Prix et Paiement : 

Les prix sont indiqués en Euros, nets de taxe (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Le paiement est exigible à la commande.

Le règlement s’effectue par carte bancaire ou via les plateformes partenaires (Stripe, Mollie, Apple Pay, etc.).

Livraison et Click & Collect : 

• Expédition : Les commandes sont expédiées via Colissimo à l'adresse indiquée par le client.

• Retrait en boutique : Le retrait gratuit est possible à la boutique  sur présentation d'une pièce d'identité.

Droit de rétractation et Retours : 

• Délai : Le Client dispose d'un délai légal de 14 jours calendaires après réception pour retourner un article.

• Conditions : L'article doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.

• Lieu : Le retour peut s'effectuer par voie postale ou directement en boutique.

• Retour : Les frais de retour par voie postale sont à la charge exclusive du Client. En cas de retour en boutique pour un achat effectué en ligne, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial (carte bancaire)

Remboursements : 

Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit :

• Achat en ligne : Remboursement sur la carte bancaire ayant servi au paiement.

• Achat en boutique : Remboursement sur carte bancaire ou en espèces (si le paiement initial était en espèces).